MIDES OLID, S.L. (MIDES) es una empresa creada para ofrecer a sus clientes soluciones para:

• Instalación y mantenimiento de Protección activa contra incendios:
  • Sistemas de detección y alarma de incendios, de abastecimiento de agua contra incendios, de hidrantes contra incendios, de bocas de incendio equipadas, de columna seca, de control de humos y de calor.
  • Sistemas fijos de extinción por rociadores automáticos y agua pulverizada, de extinción por agua nebulizada, de extinción por espuma física, de extinción por polvo, de extinción por agentes extintores gaseosos, de extinción por aerosoles condensados.
  • Extintores de incendio, Mantas ignífugas, y Alumbrado de emergencias.
• Control de plagas (desinsectación, desinfección, desrodentización, etc.).

 

MIDES es capaz de dar estos servicios de forma satisfactoria gracias a que:

• Nos preocupamos por cumplir con todas las expectativas de nuestros clientes.
• Cumplimos tajantemente con los requisitos legales de nuestras actividades.
• Creemos en la mejora continua como método para la reducción de incidencias y acercamiento a la satisfacción.

 

La dirección de MIDES, es consciente de la creciente importancia que tiene el concepto de calidad y la realización correcta del mismo, en un contexto empresarial cada vez más competitivo. Es por ello que mediante el establecimiento de esta política quiere a dar a conocer a todas las personas que componen MIDES, una serie de principios en los que se basa toda nuestra actividad:

1. Fortalecer la comunicación con nuestros clientes a través de nuestras personas, nuestros compañeros son la imagen de nuestra empresa y los que tienen el contacto con nuestros clientes.
2. Ser conocido como un referente de calidad, previniendo fallos y errores, en todos y cada una de las actividades de MIDES.
3. Velar por el cumplimiento de los requisitos, desempeñando de forma eficaz nuestro trabajo y detectando mejoras en él.
4. Asumir la responsabilidad de la calidad del propio trabajo, comprometiéndose de forma continua con un resultado de máxima profesionalidad.
5. Tratamiento rápido y eficaz de las sugerencias, quejas y reclamaciones de cualquier índole.
6. Evaluación de la aplicación y eficacia de estas disposiciones, garantizando, cuando sea necesario, la evolución y mejora de nuestro Sistema de Calidad.
7. Fomentar la cooperación y el respeto mutuo con los empleados y proveedores, a fin de que se alcancen todos los objetivos marcados y que los clientes reciban la mejor atención y servicio por nuestra parte.